琼（安迪·加西亚 Andy Garcia 饰）是一名经验丰富的警探，从洛杉矶被调往位于加州的一座小镇中执勤。小镇里发生了耸人听闻的分尸杀人案，琼和搭档格斯（兰斯·亨利克森 Lance Henrik

　　有「樂齡天堂」之稱的棕櫚泉大飯店，人們在那裡享受無憂無慮的退休生活。對住在那裡的旅客來說，天天都像在過聖誕節，這都要感謝擁有謎樣過去的飯店經理杜克（摩根費里曼飾演）。杜克可說是棕櫚泉大飯店的核心人